ご利用の手続き

Web申込

【フラット】
Web申込サービス・
入力支援

インターネットを通じて、
お申込みから契約までを完結できるサービスです。
不動産事業者様はこちらからログインしてください。

ドコモSMTBネット銀行
かんたん住宅ローン

ドコモSMTBネット銀行の住宅ローンを、
アプリでかんたんにお申込みいただけるサービスです。

お客様へ配布する商品内容やご利用条件などをまとめた資料を提供しております。
資料のご請求はこちらよりお願いします。

資料請求

商品・サービス

お客様の返済プランを考えるために、返済シミュレーションをご活用ください。より多くの条件を入力しての詳細シミュレーションはこちら

商品ごとの適用金利を一覧でご確認いただけます。最新の情報を掲載しております。比較・検討にご活用ください。

会社案内・拠点

会社概要などをご覧いただけます。

全国の店舗情報を一覧でご確認いただけます。所在地、電話番号、営業時間、在籍スタッフなどの詳細情報を確認できます。

業務提携や代理店・FC等、ご要望はこちらよりお願いします。

お問い合わせ

お知らせ

・重要なお知らせ

・お知らせ一覧

2026年8月6日

お知らせ

沖縄営業所 臨時休業のお知らせ

台風の接近に伴い、8月7日(金)~8月8日(土)は終日臨時休業とさせていただきます。
ホームページからのお問い合わせにつきましては通常通り受け付けておりますが、ご対応は営業再開後に順次行わせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2026年8月4日

お知らせ

夏期休業のお知らせ

誠に勝手ながら、弊社では以下の期間を夏期休業とさせていただきます。

■本店営業部・営業所
休業期間:2026年8月13日(木)~ 8月15日(土)
※8月12日(水)および8月16日(日)は定休日となります。

■総務課(繰上返済等)・債権管理部(ご返済に関するお問い合わせ)
休業日:2026年8月11日(火)

休業期間中、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、ホームページからのお問い合わせにつきましては、8月17日(月)以降に順次回答させていただきますので、あらかじめご了承ください。

2026年7月29日

お知らせ

令和8年熊本地震に伴う熊本営業所 臨時休業のお知らせ

この度の令和8年熊本地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。
弊社では、お客様ならびに従業員の安全確保を最優先とし、熊本営業所を
令和8年7月30日(木)から8月1日(土)まで臨時休業とさせていただきます。
なお、8月2日(日)は定休日となります。
臨時休業期間中にご用件のあるお客様は、お手数をお掛けいたしますが、
本社(TEL:0422-60-2922)までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
また、被災状況や交通・ライフライン等の状況により、8月3日(月)以降に
つきましても臨時休業または営業時間を変更させていただく場合がございます。
その際は、当ホームページにて速やかにご案内いたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう
お願い申し上げます。

2026年7月17日

お知らせ

【フラット35】Web申込サービス等の一時利用停止のお知らせ

住宅金融支援機構のシステム基盤切替えに伴い、下記期間中は【フラット35】Web申込サービスおよび電子契約サービスをご利用いただけません。
■サービス停止期間
7月18日(土)6:00から7月20日(月)6:00
■停止する主な機能

  • フラットWeb申込サービスへのログイン
  • Web審査お申込み
  • Web審査状況の確認、および書類のアップロード
  • 電子契約(Web金銭消費貸借契約)
  • 収入情報取得サービス(※課税証明書等をオンラインで取得するサービス)

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2026年5月26日

店舗情報

東東京営業所開設のお知らせ(PDF:190KB)

このたび株式会社ファミリーライフサービスは、新たに「東東京営業所」を開設し、2026年6月5 日(金)より営業を開始いたします。
従業員一同、より一層皆様のご期待に添えるよう全力で取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。