お客さまの「家」への思いに寄り添うベストパートナーであり続けるために

ファミリーライフサービス（FLS）は平成12年（2000年）10月の設立以来、戸建・マンション分譲の飯田グループの住宅ローン部門として、お客さまのすまいのニーズに合わせて、資金面で的確かつスピーディなサービスを提供することをミッションとしてまいりました。

対面営業をサービスの基本とし、全国どこでも住宅ローンのプロが直接お会いしてサポートさせていただく点が、今も昔も変わらず、当社最大の特徴であります。

そのためFLSでは、豊富な商品をラインナップに揃えつつ、「一生もののお買い物をされるお客様のご要望に寄り添うこと」を念頭に、金利種別、借入期間や保証条件等のご判断に有用な情報提供や的確なアドバイスを行えるよう、日々研鑽を積んでおります。

一方で、金融機関としての高いモラルを堅持すべく、コンプライアンスの徹底を目的とした対面での社内研修や、内外第三者目線での定期監査などの教育・チェック機能を充実させ、ガバナンス面の強化にも鋭意取り組んでおります。
わたしたちFLSは、常にお客さまに選んでいただける住宅ローンのベストパートナーを目指して、全ての役職員が自律的に考えて行動することをモットーに、これからも日々成長しつづけていく所存です。

日頃のご愛顧に感謝申し上げつつ、引続きファミリーライフサービスをお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。